INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di biglietti per taxi acqueo effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito internet www.veneziataxi.it, con sede a Venezia, Sestiere Santa Croce, 328. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 185/99, DLgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al DLgs. 196/03.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei servizi sul sito www.veneziataxi.it, si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto effettuato dal cliente a Venezia Taxi e quest’ultimo lo accetta. Venezia Taxi invierà tempestivamente al cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato dal cliente.
Il cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti condizioni generali di contratto e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Venezia Taxi.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Venezia Taxi ai sensi dell’art 13 del regolamneto UE 2016/699 informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questi previsti.
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo art 13 del regolamneto UE 2016/699.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Venezia Taxi una proposta di acquisto dei servizi scelti (prenotazione servizio taxi). Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha scelto nel modulo di prenotazione, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Venezia Taxi comunicherà al Cliente l’ accettazione e la conferma dell’ordine.
MODALITÀ D’ ACQUISTO
Il cliente acquista il servizio di prenotazione al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese accessorie sempre indicate nel modulo di prenotazione.
Una volta inoltrato l’ordine di acquisto, il cliente riceverà da Venezia Taxi un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del servizio acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito.
PAGAMENTO
Il cliente può effettuare il pagamento in modalità PayPal o Carta di Credito.
Pagamento con carta di credito o con PayPal: Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento attraverso PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Se invece il cliente è titolare di un conto PayPal può pagare direttamente attraverso il suo conto PayPal, senza dover usare la carta di credito. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
INFORMAZIONI SUI PREZZI
La capienza massima dei nostri taxi boat è di 10 persone con bagaglio. Per passeggeri superiori a 10 persone sarà necessario prenotare uno o più taxi aggiuntivi. Fino a 4 persone il prezzo rimane invariato, da 5 in su viene applicato un supplemento di 10 € a persona.
È possibile portare fino a 12 bagagli. Fino a 4 bagagli il prezzo rimane invariato, da 5 in su viene applicato un supplemento di 5 € per ogni bagaglio.
C’è inoltre un supplemento di € 25 da versare al taxista se vengono percorsi canali interni.
Viene applicato un supplemento per il servizio notturno per i servizi effettuati dalle 22:00 alle 7:00. Al momento della prenotazione è possibile scegliere se si tratta di una prenotazione STANDARD oppure NOTTURNA (22.00 – 7.00).
TEMPI DI ATTESA
Se la prenotazione viene effettuata in loco, potrebbe esserci un’attesa di 15-30 minuti.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Venezia Taxi, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi decorrenti dalla prenotazione.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi servizio da lui acquistato sul sito www.veneziataxi.it.
MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta all’indirizzo email di Venezia Taxi.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
info@veneziataxi.it
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Venezia Taxi è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente, ad esclusione delle spese di spedizione.
In particolare, Venezia Taxi procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricezione dell’email da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite PayPal.
Venezia Taxi ha il diritto di respingere qualsiasi servizio prenotato per cui non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Venezia Taxi si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del cliente.
RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero +39 041 723112 o l’indirizzo di e-mail: info@veneziataxi.it Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Venezia. In caso di vittoria Venezia Taxi in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Venezia Taxi le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio.
RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nel presente contratto si applicano le norme di legge italiana vigente
