{"id":2028,"date":"2022-03-14T12:20:50","date_gmt":"2022-03-14T11:20:50","guid":{"rendered":"https:\/\/veneziataxi.it\/?page_id=2028"},"modified":"2022-12-13T11:30:31","modified_gmt":"2022-12-13T10:30:31","slug":"modalites-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/veneziataxi.it\/fr\/modalites-et-conditions\/","title":{"rendered":"Modalit\u00e9s et conditions"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n

INFORMATIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L’objet des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente est l’achat de billets de bateau-taxi effectu\u00e9 \u00e0 distance par r\u00e9seau t\u00e9l\u00e9matique sur le site www.veneziataxi.it, dont le si\u00e8ge est \u00e0 Venise, Sestiere Santa Croce, 328. Chaque op\u00e9ration d’achat est r\u00e9gie par les dispositions du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 185\/99, du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 206\/05 ; les informations destin\u00e9es \u00e0 la conclusion du contrat sont soumises \u00e0 l’art. 12 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 70\/03 et, en ce qui concerne la protection de la confidentialit\u00e9, sont soumises aux dispositions du d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 196\/03.<\/p>\n\n\n\n

CONCLUSION DU CONTRAT ET ACCEPTATION DES CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les contrats de vente de services sur le site www.veneziataxi.it sont r\u00e9put\u00e9s conclus lorsque le bon de commande pass\u00e9 par le client est re\u00e7u par Venezia Taxi et accept\u00e9 par ce dernier. Venezia Taxi enverra rapidement au client un accus\u00e9 de r\u00e9ception de la commande pass\u00e9e par le client.<\/p>\n\n\n\n

Le client, en envoyant son bon de commande par voie \u00e9lectronique, d\u00e9clare avoir lu et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et s’engage \u00e0 les respecter et \u00e0 s’y conformer dans ses relations avec Venezia Taxi.<\/p>\n\n\n\n

LE TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Venezia Taxi conform\u00e9ment \u00e0 l’art. 13 du R\u00e8glement UE 2016\/699 informe que les donn\u00e9es personnelles et fiscales acquises m\u00eame verbalement en relation avec les relations d’affaires \u00e9tablies, fournies directement par les parties concern\u00e9es, ou autrement acquises dans le cadre des activit\u00e9s de l’entreprise, seront trait\u00e9es conform\u00e9ment aux r\u00e8glements mentionn\u00e9s, y compris les obligations de confidentialit\u00e9 pr\u00e9vues par ceux-ci.<\/p>\n\n\n\n

En ce qui concerne ce qui pr\u00e9c\u00e8de, les droits \u00e9nonc\u00e9s \u00e0 l’article 13 du r\u00e8glement UE 2016\/699 peuvent \u00eatre exerc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

OBLIGATIONS DU CLIENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le Client est tenu, avant de passer sa commande, de lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente. La soumission du bon de commande implique la pleine connaissance et l’acceptation de celui-ci.<\/p>\n\n\n\n

D\u00c9FINITION DE L’ORDRE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En envoyant la commande en ligne, le Client transmet \u00e0 Venezia Taxi une proposition d’achat des services choisis (r\u00e9servation de services de taxi). Lorsque le Client passe une commande en ligne pour les produits qu’il a choisis dans le formulaire de r\u00e9servation, il accepte de les acheter au prix et aux conditions indiqu\u00e9s dans les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.<\/p>\n\n\n\n

Venezia Taxi notifiera au Client l’acceptation et la confirmation de la commande.<\/p>\n\n\n\n

MODALIT\u00c9S D’ACHAT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le client ach\u00e8te le service de r\u00e9servation au prix qui y est indiqu\u00e9, plus les frais suppl\u00e9mentaires toujours indiqu\u00e9s dans le formulaire de r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

Une fois le bon de commande transmis, le client recevra un message \u00e9lectronique de Venezia Taxi confirmant la r\u00e9ception du bon de commande et contenant des informations sur les caract\u00e9ristiques principales du service achet\u00e9, une indication d\u00e9taill\u00e9e du prix, des taxes applicables et des moyens de paiement et contenant une r\u00e9f\u00e9rence aux conditions g\u00e9n\u00e9rales et aux informations sur l’existence du droit de r\u00e9tractation, les conditions et les modalit\u00e9s de son exercice affich\u00e9es sur le site web.<\/p>\n\n\n\n

PAIEMENT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le client peut effectuer le paiement par PayPal ou par carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n\n\n\n

Paiement par carte de cr\u00e9dit ou PayPal : Si le client souhaite effectuer un paiement par carte de cr\u00e9dit, il peut utiliser la proc\u00e9dure de paiement PayPal, qui permet de garantir la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es du client. Si, en revanche, le client dispose d’un compte PayPal, il peut payer directement via son compte PayPal, sans avoir \u00e0 utiliser sa carte de cr\u00e9dit. Pour toute information et tout autre accord juridique, le client est invit\u00e9 \u00e0 consulter le site www.paypal.com.<\/p>\n\n\n\n

INFORMATIONS SUR LES PRIX<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La capacit\u00e9 maximale de nos bateaux-taxis est de 10 personnes avec bagages<\/strong>. Pour les passagers de plus de 10 personnes, il sera n\u00e9cessaire de r\u00e9server un ou plusieurs taxis suppl\u00e9mentaires. Jusqu’\u00e0 4 personnes, le prix reste inchang\u00e9, \u00e0 partir de 5 personnes, un suppl\u00e9ment de 10 \u20ac par personne s’applique<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Il est possible d’emporter jusqu’\u00e0 12 bagages. Jusqu’\u00e0 4 bagages, le prix reste inchang\u00e9, \u00e0 partir de 5 bagages, un suppl\u00e9ment de 5 \u20ac par bagage est appliqu\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Il y a \u00e9galement un suppl\u00e9ment de 25 \u20ac \u00e0 payer au chauffeur de taxi si des voies internes sont emprunt\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Un suppl\u00e9ment pour service de nuit s’applique pour les services entre 22h00 et 7h00<\/strong>. Lors de la r\u00e9servation, vous pouvez choisir si vous souhaitez faire une r\u00e9servation STANDARD ou NUIT (22h00 – 7h00).<\/p>\n\n\n\n

TEMPS D’ATTENTE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si la r\u00e9servation est effectu\u00e9e localement, il peut y avoir une attente de 15 \u00e0 30 minutes.<\/p>\n\n\n\n

DROIT DE RETRAIT<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le consommateur a le droit d’exercer son droit de r\u00e9tractation. En particulier, le consommateur a le droit de se r\u00e9tracter de tout contrat conclu avec Venezia Taxi, sans aucune p\u00e9nalit\u00e9 et sans en pr\u00e9ciser la raison, dans les 14 (quatorze) jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n

Le droit de r\u00e9tractation est reconnu pour tout service achet\u00e9 par le consommateur sur le site www.veneziataxi.it.<\/p>\n\n\n\n

PROC\u00c9DURES D’EXERCICE DU DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9 en envoyant, dans le d\u00e9lai susmentionn\u00e9, une communication \u00e9crite \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique de Venezia Taxi.<\/p>\n\n\n\n

En cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation, la communication est envoy\u00e9e \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n

info@veneziataxi.it<\/p>\n\n\n\n

Si le droit de r\u00e9tractation est exerc\u00e9 par le client conform\u00e9ment aux dispositions contenues dans la pr\u00e9sente clause, Venezia Taxi sera tenue de rembourser les sommes vers\u00e9es par le client, \u00e0 l’exclusion des frais de port.<\/p>\n\n\n\n

En particulier, Venezia Taxi proc\u00e9dera, sans frais, \u00e0 la transmission de la commande pour le remboursement du co\u00fbt des marchandises exp\u00e9di\u00e9es dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de l’email du client. Cette op\u00e9ration s’effectuera par le biais de PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Venezia Taxi a le droit de refuser tout service r\u00e9serv\u00e9 pour lequel les proc\u00e9dures et les d\u00e9lais indiqu\u00e9s pour la communication de l’exercice du droit de r\u00e9tractation n’ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

CLAUSE EXPRESSE DE R\u00c9SILIATION<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En cas de non-paiement total ou partiel du prix d’achat des marchandises, Venezia Taxi se r\u00e9serve le droit de d\u00e9clarer, conform\u00e9ment \u00e0 et aux fins de l’article 1456 du Code civil, la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent contrat en envoyant une notification \u00e9crite \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique du client.<\/p>\n\n\n\n

PLAINTES<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pour toute r\u00e9clamation ou clarification, le client doit contacter le num\u00e9ro +39 041 723112 ou l’adresse e-mail : info@veneziataxi.it. Le client sera contact\u00e9 pour clarification dans les 3 (trois) jours ouvrables suivant la demande.<\/p>\n\n\n\n

LOI ET JURIDICTION APPLICABLE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le pr\u00e9sent contrat est r\u00e9gi par la loi italienne. La juridiction et le lieu exclusifs pour toute action en justice intent\u00e9e par l’Acheteur au titre de la pr\u00e9sente garantie ou de toute autre garantie l\u00e9gale seront le Tribunal de Venise. Si Venezia Taxi gagne dans une action en justice, le plaignant devra rembourser \u00e0 Venezia Taxi les frais, y compris les honoraires d’avocats et les frais de justice.<\/p>\n\n\n\n

R\u00c9F\u00c9RENCE<\/p>\n\n\n\n

Pour tout ce qui n’est pas express\u00e9ment pr\u00e9vu dans le pr\u00e9sent contrat, les r\u00e8gles de la l\u00e9gislation italienne en vigueur sont applicables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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